THIBAUT est un groupe de PME industrielles familiales de 120 personnes présente en Normandie et en Midi Pyrénées. Nous développons et fabriquons depuis plus de 60 ans, principalement à l’export des machines à commande numérique permettant de débiter, polir et surfacer de nombreux matériaux tels que la pierre, le granit, le marbre, le béton,…
Notre process industriel, unitaire et petite série, avec des machines catalogues avec options, variantes et adaptations client est très intégré nécessitant un suivi analytique approfondi de l’ensemble de notre process de création de la valeur, de la conception jusqu’au SAV. Nos activités sont réparties au sein de 4 sociétés opérationnelles.
Chaque année, THIBAUT nous exportons nos machines et services dans plus de 20 pays.
Pour répondre au mieux aux attentes de nos clients, THIBAUT intègre une diversité de métiers afin d’assurer la meilleure maîtrise de nos process (conception, fabrication, assemblage, commercialisation, montage et service après-vente).
Sur la France et à l’étranger, vous serez chargé au sein de notre Service Clients, chez nos clients, dans nos ateliers, sur foire exposition ou par webinar :
- du montage, de la mise en route et de la mise au point des machines (majoritairement à commande numérique 3 à 5 axes, robots)
- de la formation et de l’assistance clients aux logiciels de DAO et FAO
- du SAV machine ponctuellement
- de démonstrations clients et essais
Interlocuteur technique sur site, vous intervenez comme véritable expert. Vous êtes le représentant privilégié de la société et assurez ainsi la satisfaction de nos clients. Vous serez en déplacement la majeure partie de l’année.
- Formation supérieure (bac+2) ou une expérience professionnelle en électrotechnique, maintenance ou informatique industrielle.
- Maîtrise de l’anglais technique indispensable ; autres langues seraient un plus.
Vous recevrez une formation sur nos machines et nos logiciels.
Rigoureux, à l'écoute, doté d'un esprit d’analyse, et orienté solution, vous intervenez comme véritable expert et conseiller technique auprès de nos clients. Vous présentez un réel intérêt pour les nouvelles technologies. Vous aimez voyager en France et à l’étranger.
Votre sens du service et du terrain seront les clés de votre réussite à ce poste.
Statut Forfait jours avec RTT + repos déplacements
Rémunération avec une part variable importante liée aux déplacements
Mutuelle / Prévoyance, Titres Repas, CSE
