THIBAUT est un groupe de PME industrielles familiales de 120 personnes présente en Normandie et en Midi Pyrénées. Nous développons et fabriquons depuis plus de 60 ans, principalement à l’export des machines à commande numérique permettant de débiter, polir et surfacer de nombreux matériaux tels que la pierre, le granit, le marbre, le béton,…
Notre process industriel, unitaire et petite série, avec des machines catalogues avec options, variantes et adaptations client est très intégré nécessitant un suivi analytique approfondi de l’ensemble de notre process de création de la valeur, de la conception jusqu’au SAV. Nos activités sont réparties au sein de 4 sociétés opérationnelles.
Chaque année, THIBAUT nous exportons nos machines et services dans plus de 20 pays.
Pour répondre au mieux aux attentes de nos clients, THIBAUT intègre une diversité de métiers afin d’assurer la meilleure maîtrise de nos process (conception, fabrication, assemblage, commercialisation, montage et service après-vente).
Vous serez chargé au sein de notre Service Clients, chez nos clients, dans nos ateliers, sur foire exposition ou par webinar :
- du montage, de la mise en route et de la mise au point des machines (majoritairement à commande numérique 3 à 5 axes, robots)
- de la formation et de l’assistance clients aux logiciels de DAO et FAO
- du SAV machine
- de démonstrations clients et essais
Interlocuteur technique sur site, vous intervenez comme véritable expert. Vous êtes le représentant privilégié de la société et assurez ainsi la satisfaction de nos clients.
- Formation supérieure (bac+2) ou une expérience professionnelle en électrotechnique, maintenance ou informatique industrielle.
- Maîtrise de l’anglais technique indispensable et autres langues seraient un plus.
- Vous présentez un réel intérêt pour les nouvelles technologies.
- Travailler et voyager en France et à l’étranger vous motive
Vous recevrez une formation sur nos machines et nos logiciels.
Rigoureux, à l\'écoute, doté d\'un esprit d’analyse, vous intervenez comme véritable expert / conseiller technique auprès de nos clients. Vous êtes le représentant privilégié de la société et assurez ainsi la satisfaction de nos clients.
Votre sens du service et du terrain seront les clés de votre réussite à ce poste.
Statut Forfait jours avec RTT + repos déplacements
Rémunération avec une part variable importante liée aux déplacements
Mutuelle / Prévoyance, Titres Repas, CSE
