Thibaut Emplois

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Titre du poste
Responsable Administration des Ventes - ADV (H/F)
Description

THIBAUT est un groupe de PME industrielles familiales de 150 personnes présentes en Normandie,  en Midi Pyrénées, en Allemagne et en Belgique. Nous développons et fabriquons depuis plus de 60 ans des machines à commande numérique permettant de débiter, polir et surfacer de nombreux matériaux tels que la pierre, le granit, le marbre, le béton…

 

Depuis des décennies, l’entreprise réalise une part importante de son activité à l’export avec plus de 50% de ventes dans plus de 70 pays ; ce qui en fait un acteur reconnu sur son marché.

Dans le cadre du départ à la retraite du titulaire du poste, nous recherchons pour la société THIBAUT:

Responsabilités

Responsable ADV (H/F)

A la tête d’une équipe de gestionnaires ADV, vous prenez en charge le management et le pilotage de notre Administration des Ventes suite au départ à la retraite de la personne titulaire du poste depuis plusieurs dizaines d’années.

L’activité ADV gère 3 activités principales du groupe THIBAUT :

  • les commandes machines France et Export (saisie des commandes, facturation, organisation livraison et installation machine + déplacement techniciens)
  • les formations clients (montage, suivi administratif et financier des dossiers Formation (QUALIOPI))
  • la gestion du service clients (contrats hotline et maintenance, interventions SAV, commandes de pièces détachées)

Le suivi et le recouvrement des créances clients France et Export sont assurés par l’ADV en lien avec les Directions Commerciales et Financières.

Dans le cadre des activités formations et service clients, une part de prospection et suivi commercial peut être demandée aux gestionnaires ADV nécessitant un goût pour cette partie commerciale.

Qualifications

Profil souhaité :

- BAC+2/3 minimum

- Connaissance des outils de bureautique (Word, Excel…)

- Des connaissances d’une Gestion Commerciale / ERP (Clipper de préférence) sont indispensables

Thibaut travaillant beaucoup à l’export, la maîtrise de la langue anglaise est impérative.

La maitrise d’une deuxième langue Allemand ou Espagnol sera un plus.

Une connaissance des outils CREDOC, cautions de restitution d’acompte est souhaitable

Le poste nécessitant une évolution de l’organisation du service ADV pour mieux répondre aux enjeux de demain, le candidat devra démontrer de réelles compétences en termes de gestion et accompagnement au changement et faire preuve de beaucoup de leadership pour assurer l’adhésion de son équipe.

Poste basé à Vire (14).

Vous souhaitez intégrer une entreprise de taille humaine, indépendante où la valeur humaine est reconnue :

Poste à pourvoir immédiatement

Candidature à adresser: rh@thibaut.fr

Avantages du poste

Mutuelle / Prévoyance

Titres Repas,

CSE

Type de poste
Temps plein
Durée du contrat
CDI
Lieu du poste
Vire Normandie, Normandie, 14500, France
Date de publication
30 novembre 2022
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Poste : Responsable Administration des Ventes - ADV (H/F)

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